打印,始終是高校學子的剛性需要,每逢畢業(yè)季、期末周,高校打印店總是被圍得水泄不通。同期,傳統(tǒng)打印店價格不統(tǒng)1、效率低下、服務質量參差不齊等問題亦為大眾所詬病。
近期,在杭州下沙高教園區(qū),竟然顯現(xiàn)了一批“打印外賣員”,把一份份裝訂精致的紙質文件送往各個寢室與教育樓。她們是浙江工商大學的一支95后學生創(chuàng)業(yè)團隊,她們在各大高校周邊鋪設門店,學生用戶能夠經過她們的小程序、pc客戶端、app、微X客服下單,選取到店自提或按時選定配送的方式提貨,非一般人性化。
“打印難” ,萌生新商機
王作寧是浙江工商大學管理學院營銷專業(yè)大三學生,“云打印”是他和朋友洪錢軍一塊萌生的想法。當時正值畢業(yè)季,走過生活區(qū)。此時,自打印店始終延伸到馬路邊的長隊吸引了他的視線。“大概有三四十個朋友拿著U盤焦急等待……”
排隊的學生就向他吐槽,一個下午都耗在打印店了,每一個人都要插一次U盤,還要打開文檔調節(jié)實在是浪費時間。
王作寧仔細問了一番,“就有個朋友吐槽,畢業(yè)論文共計打印了3次,第1次在校內的店排隊快1小時搞定,因打印店Word版本較低引起排版錯誤,不得不跑到校外打印店,可校外打印店收費超高,一元錢一張,吃了一個大虧?!?/p>
“要是上傳文檔能在寢室完成,到了直接打印就節(jié)省時間了?!?王作寧靈機一動,這個想法如醍醐灌頂,他想,此刻互聯(lián)網、云計算、移動支付這么成熟,這還不給傳統(tǒng)打印店升級帶來了機遇?或許線上打印是個辦法。
王作寧和朋友洪錢軍馬上動手,說干就干!于是組建了創(chuàng)業(yè)團隊,研發(fā)了一款“云打印”app。兩人先提出“云打印”方法,研發(fā)了“享印”app,并將硬件和軟件進行優(yōu)化整合,從華東師范大學試點運營起始,逐步發(fā)展到閔行其他高校,扎根江浙滬高校周邊,并且在全國各地的高校園區(qū)拓展享印門店。
“不消排隊”,實現(xiàn)自助打印、7x24小時送貨上門服務
她們在一月的時間里找了不下50個打印店的老板認識當前校園周邊打印店的存活狀況,設備租金很高,店鋪需要雇好幾個人管人力成本很重,排隊打印很慢,忙的時候很忙,空的時候很空,她們發(fā)掘了這些校園打印店“很痛很痛”的痛點。
她們從用戶體驗著手,圍繞著打印這個校園高頻剛需打造了自己的“C2S”經營模式,用app、小程序、pc、客服微X這般的途徑盡可能地替代用戶與店鋪員工低效的溝通,她們將團隊自主研發(fā)的自動打印算法嵌入云盒,用云端代替?zhèn)鹘y(tǒng)的局域網存儲傳輸數(shù)據(jù),日前,學生打印一份文件,用app或小程序下單只需要10秒。
“在app中還有提貨方式的選項,路過打印店的學生能夠到店自提,在宿舍或在教室的學生可以選取每日按時的送貨到點,而有急切需要的學生則能夠選取支付配送費,選取加急配送?!?王作寧說,不僅實現(xiàn)7x24小時送貨上門服務,這般一來連去打印店來回走路的時間都省了。
《2011年~2018年中國印刷行業(yè)營銷收入統(tǒng)計》表示,2018年打印業(yè)務超過萬億,其中校園打印市場規(guī)模約1350億。1350億元的市場規(guī)模與3700萬在校高校生,面對著龐大的基數(shù),高校打印市場亟待升級創(chuàng)新。
打印是大學生群體的剛性需要,據(jù)統(tǒng)計,在校大學生每學期平均打印消費在40元~50元上下(不含畢業(yè)季),平均每次消費約0.4元~1元,亦便是說平均每一個學生每兩天就會進行一次打印消費。隨著傳統(tǒng)打印店的壞處端被一一放大,樂于接受鮮嫩事物的青年人容易接受自助打印機。
據(jù)說,“享印”的50家門店日前已覆蓋了全國11個省42個高校,南到廣西,北到黑龍江,咱們都能發(fā)掘藍色招牌的享印門店。享印的兩位負責人高興地告訴咱們,創(chuàng)業(yè)迄今,她們為七百多萬人次打印了1.9份文件,倘若都疊起來的話有兩萬米高,超過了兩個珠峰的高度。年僅大三的王作寧和洪錢軍仿佛無同齡人身上那樣濃重的書卷氣,取而代之的是超乎年齡的成熟與對自己創(chuàng)業(yè)項目的無比熱忱。
在浙江工商大學創(chuàng)業(yè)學院院長江辛教授看來,傳統(tǒng)打印行業(yè)非常適合融入“互聯(lián)網+”。他暗示,隨著5G時代到來,分散、共享、信息傳遞量大的行業(yè),融入物聯(lián)網,能夠實現(xiàn)很好的升級,傳統(tǒng)打印也是如此。“經過萬物互聯(lián),‘云打印’能提有效率降低人力成本,還能實現(xiàn)知識分享?!?/p>
江辛說,“云打印”在海量打印時更為實用,而大學生打印頻次多,數(shù)量大,且對打印質量需求通常。因此,“云打印”布局校園是個好方式。