（照片源自：全景視覺(jué)）

經(jīng)濟(jì)觀察網(wǎng) 沈建緣/文 做為噴墨打印行業(yè)的締造者，愛(ài)普生曾改變了印刷行業(yè)的生產(chǎn)方式，并致力于作為傳統(tǒng)印刷向數(shù)碼印刷轉(zhuǎn)型的推動(dòng)者。而中國(guó)市場(chǎng)正作為愛(ài)普生全世界最具潛能的增長(zhǎng)源泉。

日前，上海國(guó)際宣傳印刷技術(shù)設(shè)備展上，愛(ài)普生發(fā)布了兩款工業(yè)噴墨打印頭，分別是搭載PrecisionCore?芯片的S3200-U1和采用MACH技術(shù)的L1440-U2打印頭，并宣布這兩款打印機(jī)頭將面向中國(guó)噴墨制造商進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。以此正式進(jìn)軍國(guó)內(nèi)打印頭市場(chǎng)。

其中，愛(ài)普生PrecisionCore?微壓電打印頭，采用愛(ài)普生獨(dú)有的微壓電核心技術(shù)，經(jīng)過(guò)精細(xì)掌控壓電原件上的電壓，獨(dú)立掌控每一個(gè)噴頭5萬(wàn)/秒個(gè)液滴。而加長(zhǎng)的噴嘴能夠生產(chǎn)更飽滿的完美圓形的墨滴，不會(huì)產(chǎn)生瑕疵。

而愛(ài)普生從打印芯片到打印頭，100%自動(dòng)生產(chǎn)，因?yàn)?/span>獨(dú)有的MEMS生產(chǎn)技術(shù)和精細(xì)的裝配技術(shù)，運(yùn)用該技術(shù)研發(fā)的打印頭極具延展性，可針對(duì)各樣用途進(jìn)行優(yōu)化，廣泛適用于各類(lèi)制品。據(jù)認(rèn)識(shí)，2018年7月，位置于日本廣丘縣的打印頭工廠竣工。隨著新工廠的投產(chǎn)，PrecisionCore?微壓電打印頭可滿足持續(xù)增多的客戶需要。

之前，愛(ài)普生的微壓電打印頭重點(diǎn)供給旗下的各類(lèi)打印機(jī)和數(shù)碼印刷設(shè)備運(yùn)用。而國(guó)內(nèi)不少設(shè)備商則經(jīng)過(guò)破解愛(ài)普生打印頭芯片的方式，將其與自主研發(fā)的板卡結(jié)合，因此呢沒(méi)法得到愛(ài)普生原廠的官方技術(shù)支持。

對(duì)此，愛(ài)普生（中國(guó)）有限機(jī)構(gòu)總經(jīng)理深石明宏暗示：“愛(ài)普生想為客戶供給完善的售前、售中、售后服務(wù)，不期盼客戶因節(jié)省成本組裝打印頭，而在實(shí)質(zhì)運(yùn)用過(guò)程中因設(shè)備運(yùn)行問(wèn)題為生產(chǎn)帶來(lái)消極影響。咱們基于這種市場(chǎng)狀況對(duì)外發(fā)布咱們的打印頭制品?！?/p>

關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)表示，打印頭全世界市場(chǎng)銷(xiāo)量規(guī)模在8.39億美元。其中，中國(guó)占有全世界48%的市場(chǎng)份額，是全世界最大的打印頭市場(chǎng)?！拔翌A(yù)計(jì)，將來(lái)在打印這個(gè)行業(yè)，中國(guó)的市場(chǎng)是世界最大規(guī)模的，所有的廠商都非常關(guān)注中國(guó)市場(chǎng)。愛(ài)普生對(duì)自己的硬件是非常有自信心的，但怎樣把硬件和軟件結(jié)合，向中國(guó)市場(chǎng)以及客戶供給比其他廠家更加多的擁有附加價(jià)值的制品，這是咱們始終要面對(duì)的挑戰(zhàn)。”深石明宏說(shuō)。

毫無(wú)疑問(wèn)，中國(guó)已然作為世界打印頭營(yíng)銷(xiāo)的核心地區(qū)。愛(ài)普生對(duì)此深信不疑，愛(ài)普生的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一樣清楚這一點(diǎn)。

怎樣將最新技術(shù)引入中國(guó)市場(chǎng)？怎么樣的營(yíng)銷(xiāo)模式及業(yè)務(wù)布局快速有效？都需要重新定義。這是深石明宏做為愛(ài)普生中國(guó)業(yè)務(wù)操盤(pán)手所面臨的巨大挑戰(zhàn)。

之前，愛(ài)普生中國(guó)策略證明，可連續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，并非來(lái)自單純營(yíng)銷(xiāo)制品，而是經(jīng)過(guò)對(duì)客戶需要的完整把握供給處理方法，亦需要按照中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)特的應(yīng)用場(chǎng)景來(lái)進(jìn)行調(diào)節(jié)，而這不可經(jīng)過(guò)愛(ài)普生獨(dú)斗來(lái)完成。

在打印業(yè)務(wù)板塊，2016年起始，愛(ài)普生就曾與合作伙伴一起推出了針對(duì)中小企業(yè)客戶的微X打印機(jī)，三年來(lái)，消費(fèi)者能夠在近6萬(wàn)多家餐館、咖啡廳等場(chǎng)所免費(fèi)打印照片。2018年10月，愛(ài)普生再次推出微X小程序打印方法，個(gè)人用戶在家里經(jīng)過(guò)微X小程序就能夠在愛(ài)普生家用打印機(jī)上打印照片和各樣格式的文件，日前注冊(cè)用戶數(shù)已然超過(guò)8萬(wàn)人。

而正式進(jìn)軍中國(guó)打印頭市場(chǎng)后，除了經(jīng)過(guò)直銷(xiāo)的模式將打印頭直接營(yíng)銷(xiāo)給本土的大幅面制造企業(yè)，亦會(huì)與中國(guó)企業(yè)合作。這不僅是商用市場(chǎng)的布局，亦是愛(ài)普生在華業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)深度本地化的過(guò)程。

與此同期，數(shù)碼印刷做為新興技術(shù)已作為新的行業(yè)趨勢(shì)，正逐步取代傳統(tǒng)印刷技術(shù)。以印染行業(yè)為例，其生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)運(yùn)用海量的電、熱能；會(huì)導(dǎo)致海量廢水，而數(shù)碼印刷則不會(huì)有這些消極影響。另外，數(shù)碼印刷能滿足小批量，個(gè)性化的印刷，這不僅能滿足客戶定制化的需要，更重要的是推動(dòng)了個(gè)性化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。

而愛(ài)普生采用的微壓電技術(shù)的打印處理方法，無(wú)論是速度、質(zhì)量、靠譜性，還是持久性和環(huán)保性，都有助于推動(dòng)數(shù)碼印刷的應(yīng)用。

然則，深石明宏亦暗示，從傳統(tǒng)的印刷到數(shù)字印刷，仍需跨越許多難點(diǎn)。首要是加強(qiáng)用戶的環(huán)保認(rèn)識(shí)，在保準(zhǔn)自己效益的同期兼顧對(duì)環(huán)境的守護(hù)。讓她們認(rèn)識(shí)到，數(shù)字印刷，能夠使“創(chuàng)新與環(huán)保兼顧”；其次，新的技術(shù)模式將帶來(lái)商場(chǎng)模式的顛覆性變革，需要由多方參與者密切合作形成新的“生態(tài)系統(tǒng)”。

“思慮到這一點(diǎn)，咱們會(huì)強(qiáng)化跟合作伙伴之間的合作。咱們思慮是去跟更加多的例如說(shuō)制造商，例如墨水的制造商或是板卡的制造商跟咱們一塊去合作，一塊去供給本地化的整合的處理方法給到咱們的用戶。”在深石明宏看來(lái)，數(shù)字印刷技術(shù)的變革不僅需要對(duì)行業(yè)和應(yīng)用的深刻理解，亦需要抱有“開(kāi)放”的心理。他暗示，“針對(duì)愛(ài)普生來(lái)講，咱們當(dāng)然是期盼客戶能采用咱們原裝的墨水，然則咱們亦完全支持客戶用咱們合作伙伴的墨水，同期咱們打印頭技術(shù)方法中心會(huì)對(duì)墨水進(jìn)行評(píng)測(cè)，為客戶選取合適的處理方法?！?/p>

日前，愛(ài)普生已簽約國(guó)內(nèi)四大板卡供給商，并與12家打印頭合作企業(yè)合作，設(shè)計(jì)宣傳、噴繪等行業(yè)商。寓意著愛(ài)普生有機(jī)會(huì)拓展商場(chǎng)及工業(yè)行業(yè)客戶的各樣需要,如其全線噴墨專(zhuān)業(yè)大幅面打印機(jī)系列，可應(yīng)用于包含CAD/GIS、宣傳、標(biāo)簽等細(xì)分行業(yè),亦可在印花裝飾、包裝、宣傳等行業(yè)中應(yīng)用。

不僅如此，愛(ài)普生還將在廣東創(chuàng)立打印頭技術(shù)方法中心，為國(guó)內(nèi)噴墨制造商及合作伙伴供給專(zhuān)業(yè)的打印頭技術(shù)支持。

即將到來(lái)的4月，兩款新的打印頭將正式在中國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。愛(ài)普生不僅會(huì)經(jīng)過(guò)直銷(xiāo)的模式將打印頭直接營(yíng)銷(xiāo)給本土的噴墨設(shè)備制造企業(yè)。亦將與國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的板卡制造商、墨水供應(yīng)商的合作。這些“合作”將超出技術(shù)的層面，幫忙愛(ài)普生將自己能力重新組合，向行業(yè)和合作伙伴們學(xué)習(xí)，并重新定義自己在印刷技術(shù)變革中的定位和價(jià)值。

據(jù)認(rèn)識(shí)，愛(ài)普生已然與國(guó)內(nèi)的幾十家設(shè)備廠家進(jìn)行了接洽，深石明宏相信，利用新技術(shù)處理原有產(chǎn)品未能滿足的需要；讓客戶體驗(yàn)得以完善和“升級(jí)”，亦會(huì)給每一個(gè)環(huán)節(jié)的參與者帶來(lái)機(jī)遇。他暗示，“她們對(duì)咱們都非常感興趣，因此我個(gè)人對(duì)即將飛躍式的增長(zhǎng)是非常期待的。”

在深石明宏看來(lái)，創(chuàng)新必須與時(shí)代合拍，而合作是支撐技術(shù)向市場(chǎng)推進(jìn)的“注腳”。“將來(lái)，咱們亦將繼續(xù)保持以‘科技+本地化’為出發(fā)點(diǎn)，與更加多中國(guó)優(yōu)秀的合作伙伴一塊，為中國(guó)客戶供給更具個(gè)性化的專(zhuān)業(yè)打印處理方法?！彼f(shuō)。

訪談：

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：2018年度愛(ài)普生中國(guó)打印處理方法業(yè)務(wù)的表現(xiàn)怎樣？

深石明宏：按日本財(cái)年，到3月底才會(huì)結(jié)束2018財(cái)年。日前預(yù)期，噴墨行業(yè)的整體的業(yè)績(jī)與去年相比有很強(qiáng)增長(zhǎng)。整體業(yè)績(jī)這么好的原由包含制品線覆蓋范圍非常廣，從商場(chǎng)行業(yè)到個(gè)人行業(yè)。尤其是去年全新墨倉(cāng)式打印機(jī)發(fā)布，墨倉(cāng)式打印機(jī)的表現(xiàn)非常優(yōu)異。

另一一個(gè)原因是2018年愛(ài)普生正式推出了商用辦公行業(yè)的復(fù)印機(jī)，并漸漸得到了市場(chǎng)的認(rèn)可。除此之外，大幅面制品線在宣傳行業(yè)連續(xù)地保持比較高的銷(xiāo)量。

而選取日前這個(gè)時(shí)點(diǎn)針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)發(fā)布工業(yè)級(jí)打印噴頭，是由于從機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略層面上咱們期盼能夠在商場(chǎng)和工業(yè)的行業(yè)進(jìn)一步擴(kuò)大咱們的市場(chǎng)份額。結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)發(fā)展的特點(diǎn)，期盼能夠去推動(dòng)傳統(tǒng)印刷向數(shù)碼印刷的轉(zhuǎn)變。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：從傳統(tǒng)打印技術(shù)向數(shù)碼打印機(jī)轉(zhuǎn)變最大的阻礙到底是什么？

深石明宏：我認(rèn)為最重點(diǎn)的一個(gè)阻礙是墨水和板卡的協(xié)同度。例如說(shuō)墨水，有UV的墨水，有水性的墨水。UV的墨水還分黏度，水性的墨水又分染料墨水和顏料墨水，這個(gè)都會(huì)限制最后打印的效果。做為生產(chǎn)打印頭的廠家，要研發(fā)出能夠適應(yīng)所有墨水，并能夠呈現(xiàn)完美畫(huà)質(zhì)的，這是咱們今后持續(xù)地跟墨水廠家還有板卡制造商一塊進(jìn)行研發(fā)的奮斗方向。還有，確實(shí)價(jià)格（降低成本）亦是一個(gè)需要解決的問(wèn)題。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：中國(guó)市場(chǎng)的獨(dú)特需要有那些？

深石明宏：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度已世界領(lǐng)先，針對(duì)此刻運(yùn)用打印機(jī)的用戶來(lái)講，最直觀的、最廣泛的一個(gè)需要便是打印機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接進(jìn)行無(wú)線打印。咱們不僅要供給最好的硬件設(shè)備，還需要與中國(guó)本土領(lǐng)先的軟件供應(yīng)商合作，例如軟件、應(yīng)用，在行業(yè)其中數(shù)一數(shù)二非常出色的第三方合作，為終端用戶供給更符合實(shí)質(zhì)運(yùn)用習(xí)慣的處理方法。

舉個(gè)例子，咱們去年推出的打印機(jī)擁有微X小程序打印功能，打印微X文檔就不消進(jìn)行轉(zhuǎn)，亦不消下載任何程序，直接在微X中上就能夠進(jìn)行打印。這款微X打印小程序是去年10月份正式向市場(chǎng)進(jìn)行發(fā)布的，到此刻為止粗略統(tǒng)計(jì)已有近8萬(wàn)人在運(yùn)用了。

以前覺(jué)得中國(guó)的市場(chǎng)更加多的是在價(jià)格上的需求，需要更物美價(jià)廉的制品，然則隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)的升級(jí)，個(gè)性化的需要加劇，怎樣對(duì)應(yīng)這種需要是咱們急需處理的，因此，要經(jīng)過(guò)持續(xù)地變革機(jī)構(gòu)內(nèi)部的組織流程，機(jī)構(gòu)整體能夠?qū)κ袌?chǎng)需要快速反應(yīng)，并進(jìn)行有效應(yīng)對(duì)。

經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)：一方面中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放緩，同期消費(fèi)升級(jí)仍在繼續(xù)，怎么看待愛(ài)普生在這般的市場(chǎng)環(huán)境中的機(jī)會(huì)？

深石明宏：我做為愛(ài)普生中國(guó)機(jī)構(gòu)的總經(jīng)理，最大的一個(gè)任務(wù)是提高營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)，這是我重要的一個(gè)使命。然則，我覺(jué)得不可僅將眼光放在市場(chǎng)表現(xiàn)上。做為一個(gè)機(jī)構(gòu)，愛(ài)普生更應(yīng)思慮怎樣向社會(huì)、向客戶、向咱們的合作伙伴供給更加多價(jià)值，況且以此為目的持續(xù)地鞏固機(jī)構(gòu)內(nèi)部的基本，是從長(zhǎng)遠(yuǎn)方向更需要思慮的。

中國(guó)經(jīng)濟(jì)的增速放緩，我個(gè)人認(rèn)為只是一時(shí)性的問(wèn)題，從中長(zhǎng)時(shí)間來(lái)看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)毫無(wú)疑問(wèn)還是會(huì)穩(wěn)定增長(zhǎng)的。我認(rèn)為中國(guó)有各樣各樣連續(xù)發(fā)展的原因都具備，例如說(shuō)此刻說(shuō)的消費(fèi)升級(jí)、世界領(lǐng)先的高新技術(shù)，還有海量創(chuàng)新企業(yè)，這些都能夠支撐中國(guó)經(jīng)濟(jì)在中長(zhǎng)時(shí)間會(huì)持續(xù)成長(zhǎng)，并作為世界先進(jìn)的國(guó)家。